KEBIJAKAN PRIVASI
Kami mengumpulkan informasi tentang Anda saat Anda mendaftar dengan kami atau memesan produk atau layanan dari kami. Anda dapat menjelajahi situs web kami tanpa memberikan informasi apa pun. Namun, jika Anda ingin mendaftar dengan kami atau memesan produk atau layanan, kami akan meminta informasi pribadi Anda untuk memproses pendaftaran dan/atau pesanan. Kami mohon maaf, kami tidak dapat menyelesaikan pendaftaran Anda atau memproses pesanan Anda jika Anda tidak memberikan informasi yang diperlukan. Jika Anda secara sukarela mengisi survei pelanggan, memberikan umpan balik, atau berpartisipasi dalam kompetisi yang diselenggarakan oleh D2G, kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang Anda. Kami juga mengumpulkan informasi penggunaan situs web menggunakan cookie (lihat bagian di bawah tentang Cookie). Saat Anda mengirimkan informasi Anda, Anda dianggap telah memberikan persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi tersebut untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
Bagaimana kami akan menggunakan informasi tentang Anda?
Kami mengumpulkan informasi tentang Anda untuk memverifikasi dan memproses pesanan Anda, berkomunikasi dengan Anda, dan mengelola akun Anda. Dengan persetujuan Anda, kami juga akan menghubungi Anda melalui telepon, email, surat, atau SMS/MMS mengenai penawaran promosi dan mengirimkan buletin, materi pemasaran, dan/atau promosi terkait produk elektronik, teknologi, dan teknik, layanan, sistem, dan perangkat lunak yang ditawarkan oleh kami dan/atau perusahaan afiliasi kami, serta informasi mengenai kegiatan, pengumuman, kampanye, acara, dan survei yang berkaitan dengan barang dan jasa kami. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk penelitian pemasaran dan analisis statistik.
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari situs web untuk mempersonalisasi kunjungan ulang Anda ke situs web kami menggunakan cookie (lihat bagian di bawah tentang Cookie). Setiap kali Anda menggunakan situs, kami juga akan mengumpulkan informasi termasuk nama domain/alamat IP, URL rujukan, browser dan platform, waktu kunjungan, halaman yang dikunjungi, dan pencarian yang dilakukan. Informasi ini dapat digunakan untuk membantu kami meningkatkan kinerja situs web kami dan untuk menilai kesesuaian atau persyaratan untuk layanan tertentu.
Dengan memberikan informasi Anda kepada kami, Anda secara tidak dapat ditarik kembali menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda oleh kami untuk tujuan yang dijelaskan dalam dokumen ini. Untuk menghindari keraguan, Anda setuju bahwa paragraf ini merupakan pemberitahuan yang sah mengenai tujuan dan persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi oleh kami sebagaimana diwajibkan oleh Pasal 20 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 (No. 26 of 2012, Singapura) (“PDPA”). Untuk tujuan paragraf ini, “data pribadi” berarti data, baik benar maupun tidak, tentang Anda yang dapat diidentifikasi (a) dari data tersebut; atau (b) dari data tersebut dan informasi lain yang kami miliki atau kemungkinan akan kami miliki aksesnya.
Apakah kami akan membagikan informasi Anda kepada pihak lain?
Kami mungkin membagikan informasi Anda dengan pihak-pihak berikut:
Perusahaan-perusahaan lain dalam grup D2G dan penyedia layanan pihak ketiga tertentu. Perusahaan-perusahaan dalam grup ini dan penyedia layanan pihak ketiga hanya akan menggunakan informasi Anda sehubungan dengan penyediaan produk dan layanan kami atau untuk membantu kami meningkatkan situs web atau layanan kami. Contohnya meliputi pemenuhan pesanan, pengiriman paket, pengiriman surat pos dan email, penghapusan informasi berulang dari daftar pelanggan, analisis data, pemberian bantuan pemasaran, penyediaan hasil pencarian dan tautan (termasuk daftar dan tautan berbayar), pemrosesan pembayaran kartu kredit, dan penyediaan layanan pelanggan. Mereka akan melakukannya sebagai pemroses data kami dan akan mengelola informasi Anda atas nama kami serta sesuai dengan instruksi kami. Beberapa pemroses data ini mungkin berkedudukan di luar Singapura, sehingga informasi Anda mungkin akan ditransfer dan diproses di luar Singapura. Jika hal ini berlaku, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan perlindungan yang memadai terhadap informasi Anda. Ketika Anda mengirimkan informasi Anda, Anda dianggap telah memberikan persetujuan Anda terhadap kemungkinan transfer informasi Anda ke luar Singapura; agen referensi kredit dan perusahaan sejenis lainnya, untuk melakukan pencarian referensi kredit (jika Anda ingin membuka akun kredit), untuk pencegahan penipuan, dan untuk mengejar debitur, dan kami juga dapat memperoleh informasi tentang Anda dari perusahaan-perusahaan tersebut, jika diperlukan, sehubungan dengan akun Anda atau aktivitas pembelian Anda dengan kami; perusahaan atau pihak mana pun yang mungkin kami jual bisnis kami atau sebagian dari bisnis kami di masa depan. Kami dapat berbagi informasi Anda dengan perusahaan lain dalam grup D2G untuk tujuan pemasaran, tetapi kami tidak akan berbagi informasi Anda dengan pihak ketiga di luar grup kami untuk tujuan pemasaran mereka.
Pemasaran
Kami dan perusahaan D2G lainnya ingin mengirimkan informasi tentang produk dan layanan yang kami tawarkan yang mungkin menarik bagi Anda, jika Anda telah memberikan persetujuan untuk hal tersebut. Jika Anda telah mengizinkan kami untuk mengirimkan informasi pemasaran kepada Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Jika Anda tidak ingin kami menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran, silakan klik di sini untuk memperbarui preferensi Anda atau hubungi kami melalui email di acct@d2g-security.com (beritahu kami jenis pemasaran apa yang tidak ingin Anda terima lagi) atau melalui telepon di +65 6848 7333.
Cookies
Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di komputer Anda atau perangkat seluler atau genggam lainnya (seperti smartphone atau tablet) saat Anda mengunjungi halaman web tertentu. Cookies sangat penting untuk berfungsinya situs web kami secara efektif dan memungkinkan Anda berbelanja secara online di situs kami. Cookies juga digunakan untuk menyesuaikan produk dan layanan yang ditawarkan dan diiklankan kepada pelanggan kami, baik di situs web ini maupun di tempat lain. Informasi yang dikumpulkan oleh cookies sendiri tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, kecuali dalam keadaan tertentu jika digabungkan dengan informasi lain seperti yang dijelaskan di bawah ini terkait dengan cookies kinerja.
Cookie memiliki berbagai fungsi, seperti memudahkan navigasi antar halaman, menyimpan preferensi Anda, dan secara umum meningkatkan pengalaman Anda saat mengunjungi sebuah situs web. Jika situs web kami tidak menggunakan cookie, Anda akan dianggap sebagai pengunjung baru setiap kali berpindah ke halaman web yang berbeda; misalnya, setelah memasukkan detail login Anda dan berpindah ke halaman lain, situs web tidak akan mengenali Anda dan akan meminta Anda untuk login kembali.
Contoh lain dari apa yang dapat dilakukan oleh cookie meliputi:
Menyimpan isi keranjang belanja Anda saat Anda melanjutkan proses checkout; mengingat detail login akun Anda sehingga Anda dapat melihat informasi terkait pesanan Anda dan mengelola akun Anda; mencatat area situs web kami yang Anda kunjungi dan berapa lama Anda berada di sana, serta produk yang Anda lihat dan beli. Kami menggunakan informasi ini untuk membantu kami meningkatkan situs web kami agar mudah digunakan dan agar kami dapat meningkatkan layanan yang kami berikan kepada pelanggan kami. Hal ini juga membantu kami merekomendasikan produk dan penawaran yang relevan di situs web kami. Cookie 100% aman. Cookie tidak merusak komputer Anda, tidak mengandung informasi yang dapat digunakan oleh pihak lain untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi (meskipun informasi tersebut dapat digabungkan dengan informasi lain untuk mengidentifikasi Anda dalam keadaan tertentu seperti yang dijelaskan di bawah ini terkait cookie kinerja), dan tidak mengandung informasi rahasia seperti alamat email atau detail pembayaran Anda.
Di D2G, cookie yang kami gunakan terbagi menjadi tiga jenis yang berbeda:
Cookie yang sangat diperlukan – Beberapa cookie sangat diperlukan untuk memungkinkan Anda menjelajahi situs web dengan mudah atau untuk menyediakan fitur-fitur tertentu yang Anda minta, seperti mengingat isi keranjang belanja Anda dan mengidentifikasi Anda sebagai pengguna yang telah masuk ke situs.
Cookie Kinerja – cookie ini mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan situs web kami, misalnya halaman mana yang Anda kunjungi dan apakah Anda mengalami kesalahan. Cookie ini tidak mengumpulkan informasi yang secara langsung mengidentifikasi pengunjung, meskipun mereka dapat mengumpulkan alamat IP perangkat yang digunakan untuk mengakses situs dan beberapa informasi yang dikumpulkan mungkin digunakan bersama dengan data lain yang Anda berikan saat pendaftaran jika tampaknya Anda mengalami masalah dengan situs atau pesanan. Semua informasi yang dikumpulkan digunakan untuk membantu kami memahami cara pengunjung menggunakan situs web kami, apa yang menarik bagi pengguna, dan untuk mengukur seberapa efektif halaman-halaman kami sehingga kami dapat meningkatkan cara kami menyajikan konten kepada Anda. Cookie ini membantu meningkatkan kinerja situs web, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi Anda.
Cookie Fungsional – cookie ini digunakan untuk mengingat pengaturan yang Anda pilih di situs web, seperti preferensi bahasa yang Anda pilih untuk situs ini dan preferensi pemasaran Anda, serta memungkinkan kami untuk menyediakan layanan yang Anda minta untuk digunakan dan meningkatkan pengalaman kunjungan Anda.
Beberapa cookie yang digunakan di situs web kami disetel oleh organisasi pihak ketiga yang kami gunakan untuk berbagai layanan. Misalnya, kami menggunakan layanan analitik eksternal dari penyedia khusus, dan penyedia ini mungkin menyetel cookie atas nama kami untuk melaporkan kembali kepada kami. Kami juga kadang-kadang menyematkan video atau konten lain dari situs web seperti YouTube, dan situs-situs ini mungkin menyetel cookie mereka sendiri.
Kami menggunakan cookie untuk membuat situs web kami lebih mudah digunakan dan agar kami dapat memberikan layanan terbaik. Cookie merupakan bagian penting dari cara kerja situs web kami, dan untuk memastikan situs web ini berfungsi dengan baik bagi Anda, kami menyarankan agar cookie diaktifkan. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari situs web ini mungkin tidak berfungsi. Namun, jika Anda ingin menonaktifkan atau memblokir cookie dari situs web ini, Anda dapat melakukannya melalui pengaturan browser Anda.
Keamanan
Akses ke data dan informasi yang Anda simpan dilindungi dengan kata sandi, dan akses ke kata sandi dibatasi. Teknologi firewall digunakan untuk mencegah akses yang tidak sah, dan server di-backup setiap hari, dengan arsip disimpan di lokasi yang aman.
Situs web kami menggunakan SSL (Teknologi Secure Socket Layer), standar de facto untuk keamanan internet. SSL adalah protokol terbuka untuk komunikasi data aman di jaringan komputer. Dukungan luas untuk protokol ini memfasilitasi interoperabilitas antara produk dari berbagai organisasi. SSL menyediakan lingkungan di mana perdagangan elektronik dapat dilakukan dan data dapat dienkripsi dan dilindungi dengan aman. SSL menawarkan metode sederhana untuk menambahkan keamanan yang kuat ke aplikasi dan jaringan yang sudah ada.
infrastruktur. SSL bersifat independen dari protokol aplikasi dan menyediakan:
Enkripsi, yang menciptakan saluran aman untuk mencegah pihak lain mengakses jaringan, otentikasi, yang menggunakan sertifikat dan tanda tangan digital untuk memverifikasi identitas pihak-pihak yang terlibat dalam pertukaran informasi dan transaksi, serta integritas pesan, yang memastikan bahwa pesan tidak dapat diubah selama pengiriman.
Situs web kami telah diverifikasi untuk e-commerce oleh VeriSign, otoritas verifikasi situs web terkemuka di dunia.
Situs web lain
Situs web kami mungkin mengandung tautan ke situs web lain. Jika Anda mengikuti tautan ke salah satu situs web tersebut, harap diperhatikan bahwa mereka memiliki kebijakan privasi masing-masing dan kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan tersebut. Harap periksa kebijakan privasi tersebut sebelum Anda mengirimkan data pribadi ke situs web tersebut.
Cara menghubungi kami
Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi kami atau informasi yang kami simpan tentang Anda, atau untuk meminta akses atau koreksi terhadap informasi pribadi Anda secara gratis. Anda dapat menghubungi petugas perlindungan data kami (sesuai dengan PDPA) melalui email di acct@d2g-security.com atau dengan mengirimkan surat ke D2G Security Pte Ltd, 2 Sims Close, #03-01 Gemini @ Sims, Singapura 387298.
